نائب المحافظ ورئيس المركز خلال فاعليات اللقاء الدوري لخدمة المواطنين بمركز ابشواي
الفيوم ٠٠فاطمه رمضان
في ضوء توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم بمتابعة انتظام سير العمل وتقديم الخدمات للمواطنين في مواعيدها وكذلك التواصل الدائم مع المواطنين وبحث شكاوى ومشكلات المواطنين بمختلف القطاعات الخدمية التي تواجههم وإيجاد حلول مناسبة لها.
تفقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم والأستاذ خالد فراج رئيس مركز ومدينة ابشواي انتظام سير العمل بالمركز التكنولوجي المطور وانتظام تقديم الخدمات للمواطنين والتأكد من إنهاء الطلبات المقدمة خلال المدة الزمنية المقررة لكل خدمة حيث استمع السيد نائب المحافظ ورئيس المركز للمواطنين المتواجدين بالمركز التكنولوجي للوقوف على أي عقبات أو معوقات تقابلهم أثناء تقدمهم بطلبات الخدمة
على صعيد آخر بحث نائب محافظ الفيوم و رئيس مركز ومدينة ابشواي خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين بمركز ابشواي عدد 27 شكوى وطلب مقدمين من المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية وبعض الشكاوى الخاصة بقسم الإشغالات وتراخيص المباني والقوي العاملة والتضامن الاجتماعي
تضمنت عدد 7 طلبات مقدمة من المواطنين لصرف معاش تكافل وكرامة وعلى الفور وجه الدكتور محمد عماد التضامن الاجتماعي لفحص الطلبات المقدمة واتخاذ الإجراءات القانونية نحو صرف المعاش للمستحقين والمستوفين الشروط من الأسر الأولي بالرعاية.
كما تضمنت الطلبات التماس السماح لهم بترخيص أكشاك كمصدر دخل لهم ووجه سيادته قسم الإشغالات والتضامن الاجتماعي لتوفير المناسب لهم عن طريق تنفيذ مشروعات منزلية لأصحاب الطلبات في ظل برنامج (فرصة )
كذلك طلبين مقدمين من مواطنين من ذوي الاحتياجات الخاصة بتوفير فرصة عمل ضمن نسبة ال 5% وعلى الفور تم التوجيه لمكتب العمل والقوي العاملة بتوفير فرصة عمل مناسبة لهم.
فضلاً عن وجود شكاوى من بعض المواطنين لتضررهم من وجود مصارف مائية بجوار منازلهم بقرية سنرو ومدينة ابشواي وعلى الفور وجه سيادته إدارة الري وإدارة المتابعة الميدانية بالمعاينة على الطبيعة واتخاذ اللازم.
و شكوي اخري تضمنت تضرر احد المواطنين بتعد احد الأشخاص بزراعة أشجار بشكل مخالف مما أعاق حركة المرور بالشارع وعلى الفور تم توجيه إدارة المتابعة الميدانية بالمعاينة علي الطبيعة واتخاذ اللازم.
كما تضمنت الطلبات شكوى مقدمه من احد المواطنين بسوء المعاملة من احد الموظفين بأحد مستودعات الدقيق وتم التوجيه فورا باستبعاده واستبداله بموظف أخر وذلك للحرص دائما على حسن معاملة المواطنين وتقديم الخدمات وتوفير احتياجاتهم بأفضل صورة.
جاء ذلك بحضور الدكتور أحمد ثابت رئيس مركز ومدينة يوسف الصديق والمهندس محمد شعبان مدير عام التخطيط العمراني بالمحافظة ومديري القطاعات الحكومية والخدمية بمركز ابشواي ونائب رئيس المركز ومدير المكتب الفني
